Políticas de Frete

Você está adquirindo um produto exclusivo, portanto, buscamos oferecer produtos que não são encontrados no Brasil.

Trabalhamos com fornecedores internacionais.

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 4 semanas após a confirmação de pagamento.

O prazo para envio do produto é de até 3 dias úteis.

Se o seu pedido não chegar dentro do prazo realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 60 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.

Informamos o código de rastreamento de todos os produtos.

Os códigos de rastreios levam de 2 a 7 dias úteis para serem repassados  para você, cliente. Após a confirmação do pagamento.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, pois há casos em que não temos o controle das situações, exemplo disso é a Pandemia Global e Greve dos Correios.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno COMPLETO de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA
Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios.